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您可以通过在线沟通、留言、电子邮件、服务电话等方式与我们取得联系,我们会针对您的需求予以快速答复,并进行相应的选购指导。

终身保障服务

服务内容:提供各系炉型配件,响应用户的维修、改造需求
期限设定:永久
服务详情:在产品质量保证期外,我公司仍然承担售后服务义务,即为客户提供产品部套及配件,为客户切实解决问题(相应费用按成本价收取)。

定期回访服务

服务内容:满足客户要求进行必要的维修,同时收集反馈的信息
期限设定:购买使用后的前半年,每月回访一次;购买并使用两年内;每季度回访一次;购买使用两年后,每年回访一次。
服务详情:以定期上门和电话等方式回访,了解客户对产品的使用情况,听取客户意见;对反馈有质量问题的,及时为客户提供适当的服务。

免费培训服务

服务内容:培训用户方司炉人员
期限设定:根据培训情况,被培训人员熟练操作、才可允许上岗
服务详情:每年定期举办培训班,为用户免费培训锅炉运行管理人员,确保锅炉稳定、安全运行(对司炉人员数量较多的用户,单独开设培训班)。

指导安装服务

服务内容:清点客户现场到货、进行全程指导安装、调试、试运行与正式运行。
期限设定:根据合同执行。
服务详情:我公司可对锅炉安装、调试进行指导,确保锅炉安装质量和调试顺利(服务费用严格按照我公司收费标准执行)。
服务理念

我们为每一台锅炉负责,对每一位用户尽心,让每一个企业增效!24小时服务电话:159-3901-2187

联系洽谈你可以通过网络,电话等多种渠道与我们联系,当然我们也衷心的欢迎您能莅临我们公司进行考察,我公司业务人员将带您参观我们装备精良的生产车间、集聚高级研发人才的技术中心,全程为您答疑解惑,让您了解我们一流的制造生产线,见证我们雄厚的研发实力,确保您安心、放心的选择。
打造方案充分与客户沟通,深入了解客户真实和潜在的需求。根据用户对产能、原料、投资成本预算的需求,我们公司技术中心专业工程师团队将个性化资源整合,为客户量身定制适合的、经济的设计方案,确保客户获得有效价值。
售后服务郑锅一贯秉承高品质服务理念,全年365天,每天24小时,我们随时待命。周边地区6小时、省内12小时、省外24小时上门服务,边远地区24小时内出发。